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よくあるご質問 | OXO
いままでいただいたご質問の中から、よくあるご質問内容をご紹介しています。
内フタが外せるモデル(透明のフタ): 内フタを外して洗い流してからしっかり乾かしてください。内部に水がたまることを防ぐため、フタは裏返しにせず内側の出っ張っている部分を下にして乾燥させてください。また、ボウルにセットしていただき、空回ししていただくと内部の水分が外に出ますので乾きやすくなります。 内フタが外せないモデル(白いフタ): 洗い流してしっかり乾かしてください。内部に水がたまることを防ぐため、フタは裏返しにせず内側の出っ張っている部分を下にして乾燥させてください。また、ボウルにセットしていただき、空回ししていただくと内部の水分が外に出ますので乾きやすくなります。
内部に金属を使用しているためご使用いただけません。
低温設定でのご使用が可能です。
お野菜の量が多い場合、また水分が多く付着している場合は重さにより回転が弱く感じられる場合がございます。お野菜の量を少なめに調整いただき、ノブを連続してリズミカルに押してください。ボウル内に水分がたまったら捨て、数回水切りを行ってください。
ノブを片方の手で押し込んだまま、ロックを内側へスライドさせるとノブが収納できます。解除の際は、軽くノブを上から押しながらロックを外側へスライドさせてください。
耐熱温度(100℃)を超えない範囲でご使用いただけますが、お使いの電子レンジの取扱説明書をよくお読みいただきご使用ください。破損や変形の原因となりますのでオートボタンやあたためモードなどのご使用はお控えください。油分や糖分を多く含む食品や、ソース類、カレーなど粘度の高い食品は温度のムラにより耐熱温度を超える恐れがございますので時間を調整してください。
ご使用いただけます。
ご使用いただけません。
内側のプレート、パッキンは取り外し可能です。 特に汚れのひどい場合を除き、食品が触れる内側のプレートとパッキンのみのお手入れをお勧めしています。ボタンがついている上フタを洗う場合は内部の水分をよく切り、しっかり乾燥させてください。
内側のプレート、パッキン、容器はご使用いただけます。ボタンのついている上フタにはお使いいただけません。
ドライフード(乾物)専用の製品のため、水分を多く含む食材や液体、ガスが発生するような発酵食品でのご使用はお避けください。
耐冷温度(-20℃)を超えない範囲でご使用いただけますが、急激な温度差の環境にさらされた場合、内部の圧力変化によりフタが持ち上がってしまうことがありますのでご注意ください。
フタのフレーム(枠)部分を両手で外側へ引っ張っていただき、フタの表側から中央の半透明のフタを押すようにして、フレームのツメ部分から中央の半透明のフタを片方ずつ外します。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
通気孔カバーの裏面のイラストのほか、下記サイトでもご確認いただけます。お探しの食材が一覧にない場合は同じ種類の食材を参照してください。http://greensaver.oxojapan.com/venting-guidelines/
布巾などで表面の水分をふき取り、そのまま十分乾かしていただければお使いいただけます。不織布の袋は破らないでください。
余分な水分の付着を避けるため、ビニール袋は取り除いてフードキーパーへ入れてください。
お入れいただけますが、洗ったりカットすることで食材の表面や断面に雑菌などが付着し、腐敗のスピードが速まるため、洗わずに食材丸ごとのまま入れていただくことをおすすめしています。
約80Lに1つの目安でお使いください。
全国の大手百貨店、専門店、オンラインショップなどでご購入いただけます。こちらの店舗検索でお近くの取扱店舗をご確認いただけます。
OXOの創業者サム・ファーバーと妻のベッツィは、左右どちらからみても、上下斜めどの角度から読んでも、また英語だけでなくどの言語においても覚えやすい名前にしたかったのです。よく“Hugs & Kisses(XOXO)”に似ていると言われますが、これは嬉しい偶然です。 “OXO”は「オクソー」と読みます。
アメリカ、イギリス、日本、ドイツで127名が働いています。本社であるニューヨークのオフィスには97名在籍しています。
OXOでは2007年から、小児がんの研究資金を寄付する Cookies for Kids' Cancer をサポートしています。詳しくはこちらをご覧ください。